Представители компании отмечают, что проблем со старым стартером никаких нет, как нет и угрозы безопасности для водителя и пассажиров Tata Nano, поэтому отзывную кампанию правильнее было бы назвать апгрейдом.
Кроме того, в компании утверждают, что замена началась еще в октябре, с того момента, как владельцы Tata Nano начали получать уведомления от компании-производителя. В итоге на данный момент около 50 тыс. автомобилей уже оснащены новым стартером. С владельцами остальных 65 тыс. машин компания продолжает поддерживать связь.
Отметим, что стартер будет заменен в автомобили Tata Nano, выпущенные с момента запуска модели в производство в 2009 году по 21 ноября 2011 года, когда в свет вышла новая версия микроавтомобиля с новым стартером.