По информации Национальной администрации безопасности дорожного движения США (NHTSA), отзыву подлежат пикапы, которые были проданы в Северной Америке, Канаде, Мексике и ряде других стран. Под сервисную кампанию попали модели Dodge Ram 2500 и 3500 4x4 и 3500 Cab 4x2 2008-2011 годов выпуска, Ram 1500 Mega Cab 4x4 2008 года и Ram 2500 и 3500 2003-2008 г. в.
Около 243 тысяч этих машин были проданы в США, 35 тысяч пикапов реализовали в Канаде, 2,75 тыс. – в Мексике, а остальное продали в других странах.
Что важно, представители Chrysler отметили, что в настоящий момент из-за данной неисправности, которая может приводить к потере управления, уже произошло несколько аварий. В результате ДТП один водитель получил серьезные травмы.