Рейтинг J.D. Power – это один из самых известных и влиятельных рейтингов в Америке. В ходе исследования консалтинговая компания исследует автомобили разных марок, выпущенные три года назад. Учитываются все поломки и неполадки автомобиля, с которыми пришлось столкнуться владельцам за три года. Индекс надежность автомобиля представляет собой число возникших проблем на 100 автомобилей той или иной марки (аббревиатура PP100 расшифровывается как problems experienced per 100 vehicles). Чем меньше коэффициент поломок, тем надежнее считается автомобиль. В этом году аналитики исследовали 34 тысячи автомобилей 2012 года выпуска.
Итак, японская марка Lexus (премиальное подразделение Toyota) третий год подряд заняла первое место. Второе место заняла американская марка Buick, принадлежащая концерну General Motors. Последней в тройке лидеров названа японская Toyota.
Кроме того, аналитики консалтинговой компании J.D. Power назвали две самые распространенные поломки автомобилей в этом году. Обе они связаны с информационными технологиями: чаще всего американские автовладельцы сталкиваются с неполадками в работе Bluetooth и голосовых функций мультимедийных систем.
Напомним, что на днях так же был опубликован рейтинг лучших автомобилей на американском авторынке по версии журнала Consumer Reports. Первое место в списке лучших брендов тоже стал японский Lexus, а бренду Toyota тоже досталось третье место.