Бренд Hyundai поднялся на три строчки вверх в рейтинге экономичных автомобилей и на одну строчку в общем зачете. Суммарный показатель Hyundai составил 133 неисправности на 100 автомобилей, что на 19 пунктов меньше, чем в среднем по отрасли, и на 16 меньше, чем в 2010 году. Компактная модель Elantra и субкомпактная Accent вошли в первую тройку в своих категориях.
Результаты Исследования надежности автомобилей демонстрируют уверенное продвижение Hyundai в рейтингах качества J.D. Power and Associates. В 2010 году в Исследовании качества нового автомобиля J.D. Power and Associates Hyundai Motor заняла третье место среди экономичных автомобилей и седьмое место в общем зачете.
По мнению покупателей, азиатские производители достигли большего уровня надежности и качества при долгосрочном использовании авто, чем их конкуренты в Европе и Северной Америке. Дальнейший анализ показал значительную разницу в уровне долгосрочной надежности между южнокорейскими и американскими машинами. Автомобили, выпущенные в Южной Корее, продемонстрировали показатель 133 поломки на 100 машин, а американские – 146 поломок.
Напомним, что, опросив 47,3 тыс. автовладельцев машин 2008 года выпуска в США, исследователи выяснили, что реже всего проблемы с автомобилем испытывают владельцы поддержанных Lincoln – на сотню машин пришлась только 101 жалоба на неисправности. В список редко ломающихся машин также вошли Lexus (109 жалоб), Jaguar (112), Porsche (114) и Toyota (122). Сразу семь моделей Toyota были признаны по результатам опроса самыми надежными в различных сегментах. Ими стали Lexus RX, Scion xB, 4Runner, Prius, Sienna, Tacoma и Tundra.
В свою очередь самыми ненадежными машинами были признаны MINI (221 жалоба), Jeep (214), Land Rover (212), Dodge (206) и Chrysler (202). Напомним, что в прошлом году первое место в рейтинге надежности заняли автомобили Porsche (110 жалоб), а в «пятерку» лидеров вошли Lincoln (114), Buick (115), Lexus (115) и Mercury (121).
