Lexus возобновляет работу дилерских центров по всей России. Компания также подготовила комплекс мер, которые позволят повысить уровень безопасности гостей дилерских центров, приобретающих или обслуживающих автомобиль бренда
Lexus возобновляет продажи и обслуживание автомобилей во всех дилерских центрах на территории России. В текущих условиях очень важно обеспечить безопасность сотрудников и клиентов, сохранив высокий уровень комфорта и сервиса. Поэтому на территории логистических и дилерских центров Lexus были внедрены специальные меры защиты, а для минимизации контактов были разработаны новые цифровые инструменты. Также Lexus подготовил ряд выгодных предложений, которые упростят процесс выбора и покупки автомобиля.
Безопасность клиентов и партнеров является важнейшим приоритетом бренда, поэтому сейчас все действия Lexus направлены на то, чтобы каждый посетитель дилерского центра чувствовал себя полностью защищенным, покупая или обслуживая свой автомобиль. Именно с этой целью был подготовлен комплекс мер, основанных на рекомендациях Роспотребнадзора, которые призваны снизить риск для здоровья сотрудников и покупателей на всех этапах работы: от транспортировки до передачи ключей от нового автомобиля покупателю.
Согласно рекомендациям бренда Lexus все помещения и контактные поверхности на территории дилерских центров, в том числе автомобили, проходят регулярную и тщательную обработку с применением дезинфицирующих средств. Сотрудники используют средства индивидуальной защиты, соблюдают рекомендованную дистанцию и ежедневно проходят осмотр на предмет наличия признаков респираторных заболеваний, а для гостей дилерского центра предусмотрены маски и перчатки. Выдача автомобиля происходит на свежем воздухе, а ключи и документы передаются клиентам в специальных контейнерах. Аналогичные меры распространяются на территории логистических предприятий, обеспечивающих доставку автомобилей дилерам.
