На сайте Audi Russia (audi.ru) размещены следующие гарантийные обязательства:
На новые автомобили Audi, приобретенные у официальных дилеров, предоставляется гарантия качества на срок 4 года или до достижения автомобилем пробега 120 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее). При этом в течение первых двух лет пробег не ограничивается и не учитывается.
Гарантия подразумевает бесплатное устранение недостатков автомобиля, возникших вследствие производственного дефекта, при условии соблюдения правил эксплуатации.
На оригинальные запасные части и аксессуары Audi распространяется гарантия 2 года без ограничения пробега.
На отсутствие производственных дефектов лакокрасочного покрытия кузова – 3 года гарантии без ограничения пробега.
На отсутствие сквозной коррозии – 12 лет гарантии без ограничения пробега.
По словам Дарьи Храповой, директора по продажам Audi в России, «Ауди – единственный из представленных на российском рынке премиальных брендов, который предлагает столь расширенный период гарантийного обслуживания на весь модельный ряд. Продление срока гарантии подчеркивает высокую степень надежности автомобилей Audi и нашу ответственность перед клиентами. Для нас важно обеспечить своего покупателя максимально комфортными условиями, как на этапе покупки, так и в период владения автомобилем».