По данным концерна, под сервисную кампанию попало 155 711 автомобилей, проданных на рынке Европы. Дефект обнаружен в преднатяжителе ремней безопасности, который оснащен слишком длинным стальным проводом. При самом низком положении водительского кресла в момент ДТП провод натягивается с такой силой, что может оторваться. Кроме того, провод может перетереться от времени, особенно, если часто менять положение сидений.
Всем владельцам указанных автомобилей нужно посетить близлежащую сервисную станцию Renault, где провод будет укорочен приблизительно на 3 см. Процедура займет около полутора часов.
По некоторым данным, этот отзыв может коснуться и российских покупателей французских авто, которые получили свои машины с французского завода в Сандувилле, также как и европейцы.