Под сервисную кампанию попадают все C-class, произведенные в период с 2008-го по 2011 годы. Дело в том, что эксперты Национальной администрации безопасности дорожного движения США (NHTSA) выявили дефекты в работе стоп-сигналов и повторителей поворота, а также ненадежность изоляции в электропроводке, что вызывает угрозу короткого замыкания и возгорания автомобиля.
На сегодняшний день компания Mercedes-Benz получилa свыше 400 обращений от владельцев C-class, которые жалуются на некорректную работу задних фонарей из-за проблем в электрике. Также было зафиксировано несколько случаев самовоспламенения автомобилей этой модели.
