«Последнее время вторичный автомобильный рынок все активнее и активнее стали осваивать и официальные дилеры, которым, для поддержания наплаву, стало хронически не хватать прибыли от продажи новых машин» Читать далее
Премиум-бренд должен удивлять Читать далее
Только вверх! Читать далее
Я знаю средство от пробок Читать далее
Россия для нас важна стратегически Читать далее
«Я всегда и всем объясняю: мы обслуживаем клиентов, а не просто ремонтируем автомобили!» Читать далее
Ключевые ценности Читать далее
В клипе с… президентом Читать далее
«Я вижу только один путь успешного развития дилерского сервиса – увеличение степени доверия к нему и, как следствие, увеличение процента удержания клиентов.» Читать далее
«Неавторизованные техцентры стараются снимать сливки с сервисного бизнеса и делать только наиболее простые и низкорисковые работы. Но даже в этом случае, они далеко не всегда придерживаются установленных технологий ремонта» Читать далее